Intitulé du poste

ADMINISTRATEUR SYSTÈME H/F

Ville (CP)

Lille

Expérience

Confirmé (2 à 5 ans)

Agence

REGION LILLE

Missions

L'agence lilloise d'ITS Group recherche pour l'un de ses clients grands comptes un Administrateur Système F/H.

Missions :

Fournit un support journalier des infrastructures Systèmes de notre client.

  • Effectue le suivi des logs.
  • Utilise les outils de supervision et de surveillance.
  • Utilise les outils de prise en main à distance (informations, manipulation, dépannages, …)
  • Gère les alertes.
  • Assure la traçabilité totale des incidents et des anomalies constatées.
  • Met en oeuvre les stratégies de contournement en vue d'assurer un fonctionnement en mode dégradé.
  • Recherche, analyse et s'efforce de résoudre les incidents et problèmes au sein de l'OCC.
  • Vérifie les moyens de secours et les teste régulièrement.
  • Remet en état et rétablit les infrastructures
  • Fait remonter au niveau des équipes d'administration et d'architecture technique (niveau 3) les problèmes qui nécessitent leur intervention ou dont l'impact est jugé important.
  • Informe l'encadrement concerné des dysfonctionnements majeurs.
  • Analyse et suit les performances au quotidien.
  • Participe à la consolidation des tableaux de bord de l'activité (performances, indicateurs, …) et en communique les analyses commentées au contrôle de Production.
  • Propose toutes actions visant à améliorer l'activité, les processus et les performances.
  • Gère la maintenance des infrastructures.
  • Vérifie la conformité des environnements (salles machines, locaux techniques, …)
  • Gère la sécurité des différents environnements.

Gère les sauvegardes et les reprises

  • Effectue les sauvegardes et restaurations dans les environnements de production (Logiciel de sauvegarde, robotiques, supports, …)
  • Effectue les reprises (redémarrage, remise en état, …)
  • Réalise les tests de backup (passage de retour de backup) conformément au plan opérationnel.
  • Rend compte des résultats.

Intègre les changements matériels et logiciels sur l'infrastructure existante conformément aux déploiements spécifiés par les équipes d'administration techniques.

  • Installe, teste et qualifie les changements matériels et logiciels conformément aux spécifications techniques élaborées par les équipes d'Intégration et d'Ingénierie.
  • Déploie les changements de matériels et logiciels à travers le groupe.
  • Teste les procédures d'exploitation et de récupération (recovery).
  • Met en oeuvre les moyens de supervision et de surveillance.
  • Réalise le paramétrage selon les spécifications élaborées
  • Tient à jour les configurations et les référentiels en relation avec la Gestion de Parc.
  • Effectue le basculement en production (activation et synchronisation)
  • Documente les changements en relation avec l'équipe d'Administration Technique.


Assure un support technique (niveau 2, niveau 3) pour les autres entités techniques.

  • Assure le transfert de compétences et joue un rôle de conseil auprès des autres techniciens et des correspondants techniques du groupe.
  • Assure le support de 2ème niveau vis-à-vis du Support Utilisateurs


Profil

Compétences technologiques :
Connaissance des outils transverses de pilotages : HP OpenView ; Easyvista ; Dollar Universe ; One automation
Maîtrise des technologies System : Windows server; Active Directory ;RDS ;  HyperV
Connaissance des technologies : Office 365, Sharepoint, AZURE, Exchange 2010, ADFS ; DNS SCCM, SQL

Compétences méthodologiques :
Maîtrise des processus ITIL et des principaux composants de son fonctionnement.
Connaissance de la gestion de projet

 

Compétences linguistiques :
Compétences en anglais (lu, écrit et parlé)